【お・も・て・な・し】時のキーワードとなりましたが、このおもてなし、捉え所のない一面もあり、例えば仕事の中で、生活の中で発揮しようと思っても「はて、それはなんなんだろう?」とクエッションが付くこともあるのではないでしょうか。
先日、このおもてなしについて議論になったのですが、とても有力な説を伺う事ができました。まずおもてなしの定義として『見えない所で誰かの事を想って行う行動』というものがあるだろう。だから、「これ俺がやりました、偉いでしょう!」的なアピールとはちょと違う。だからサービスとは違うのではないか。そう考えられるということになりました。
だから表に出ないもの、すなわち「おもてなし」なのだ、と。この話、聞いたことがあるという方もいらっしゃったので、とても有力な説なのかもしれません。
生活のいたる所、八百万に神様がおり「お天道様が見ている」と見えない物を畏れて来た日本人ならではの、裏を大切にする信仰・考え方これが、おもてなしのバックボーンになっている。その様に考えられるのではないでしょうか。
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