仕事には波がある

同じような仕事というのは、不思議と続いたりする。

毎日いろいろなご依頼をいただく仕事をしていると、「どうして今日はこればかりなんだろう」と思う日がある。

たとえば、お客様のごみのお持ち込み。

一日を通して均等にいらっしゃるわけではなく、集中するときは本当に集中する。時間帯でいうと、午前10時付近が多い。

さっき一台帰ったと思ったら、また一台。その後ろからもう一台。

受入場所が急ににぎやかになる。

電話も同じだ。

特に月曜日の午前9時。

週の始まりということもあるのだろう。営業開始と同時に電話が鳴り始め、一本終わったと思ったら、また次の電話。なぜかみんな同じ時間に思い出したかのように集中する。

そして、もっと大きな「波」がある仕事もある。

特殊清掃だ。

孤独死などがあったお部屋の清掃や消臭、家財の撤去などを行う仕事だが、この仕事は一年の中でも8月、9月にご依頼が集中する傾向がある。

暑い時期だからこそ、発見までの時間や室内の状況によって、早急な対応が必要になることも多い。

もちろん、ご依頼される方にとっては「たまたま」起きた一件である。

けれど、長く仕事をしている私たちから見ると、それが不思議なくらい重なることがある。

ごみのお持ち込みは午前10時。

電話は月曜日の午前9時。

特殊清掃は8月、9月。

仕事というのは、平均してやってくるものではない。

波のように、来るときには一気に来る。

だから私は、いつでもその波に対応できるように、仕事に追われるのではなく、常に仕事を追いかけることを意識している。

今日やれることは今日のうちにやっておく。

少し先の仕事まで見て、できる準備は先にしておく。

「まだ大丈夫」と仕事を溜めていると、そこへ突然大きな波がやってくる。

そうなると、仕事を選ぶのではなく、仕事に動かされるようになってしまう。

仕事を追いかけているうちは、次に何をするかを自分で決められる。

仕事に追われ始めると、次に何をするかを仕事に決められてしまう。

この違いは結構大きい。

忙しくないときこそ、次の仕事を追いかける。