遠方の方からも安心してご依頼頂いております

　アンカーズにご依頼頂くお客様の半数は遠方にお住まいの方です。更に、家財整理・遺品整理のご経験がある方はそう多くありません。ですから、「どこから手を付けて行けば・誰に相談すれば良いのだろう…」「どの様な業者か分からなかったので怖い・不安だった」というお話をよく伺います。

　現地調査でお客様と初めて顔を合わせて様々なご要望を伺うと、上記の様な不安が解消されたと仰って頂けるのですが、やはり経験無い中で業者を選定したり、見積を取るというのは、大変骨の折れることですし、不安にもなります。

　そこで弊社では、電話や24お問合せフォームに加えて無料オンライン相談を行っております。オンライン相談は画面上ではありますが、お客様から直接、担当者がお話を伺いますので、お客様の不安が少しでも解消されるのではないかと期待をしております。相談・見積は無料です。ぜひご活用下さい。

　お問合せから、実作業までの流れとしては、【①電話でのお問合せ②現地調査③見積提出④契約書締結・委任状取交し⑤実作業⑥完了確認⑦お支払い】となります。お客様の現地立ち合いに関してですが、基本は【現地調査・実作業中・完了確認】の3回の立ち合いをお願いしております。しかし、遠方で中々いらっしゃれないというお客様も多いことから、その場合は委任状を頂き、現地調査の1回の立ち合いのみで、完了は写真で確認して頂くという対応も可能です。

　様々なケースがありますので、ぜひ無料相談等でご要望をお伝えください。